株式会社日本創造教育研究所

ワンポイントアドバイス

第200号 「No Rating(ノーレイティング)」を採用すべき理由

■No Rating(ノーレイティング)は日本でも広まるべき

前回のワンポイントアドバイスでは、No Rating が米国で生まれた背景をお伝えしましたが、今回は、日本に合うのかについて考えたいと思います。

結論から言いますと、

私は日本企業においても、No Rating の考え方が広まるべきだと考えています。そして実際に、私は2010年から、

「社員さんに点数をつけない」「評価と給与を連動させない」というNo Ratingと同じ設計コンセプトの人事制度を提唱してきました。

その理由もNo Ratingと同じで、これからの社会では「内発的動機づけ」の重要だと考えたからです。

しかし、発想のスタートは若干違うように思います。

米国でのNo Ratingが「パフォーマンス」から生まれたのに対して、私は、一人ひとりの「生きがい」から発想しました。

仕事を通しての「生きがい」を感じるためには、人事制度を内発的動機づけを促進するように変えなければならない

という問題意識が出発点でした。この問題意識の背景には、2つの経営環境の変化があります。
 
 
■内発的動機づけが必要な理由

内発的動機づけの重要性がますます高まってきた背景として、次の2つの経営環境の変化があります。

1.外発的動機づけ(金銭的報酬)に限界がきた
2.心の豊かさを求める傾向が強くなってきた

1つ目を解説すると、経済の長期的な停滞によって、昇給や賞与によって動機づけすることが物理的に困難になった、ということです。

外発的動機づけというのは、与え続けなければなりません。しかも、より強い刺激を与え続けないと、モチベーションを現状レベルで維持することさえできません。

つまり、現状のモチベーションを保とうとすれば、昇給額(率)や賞与の増加額(率)を上げ続ける、ということが必要だということです。

これは実質的に不可能ですから、外発的動機づけではいずれモチベーションが下がるということです。

2つ目は、物質的な豊かさが心の豊かさに直結しないことが、自殺や精神疾患の増加などを通して明らかになったということです。

物質的な豊かさとは、本質的には「他者との比較」による豊かさです。

自分の所得や生活レベルが高まったとしても、他者がそれ以上のレベルにいるならば、豊かさは感じられないのです。

金銭的報酬は、容易に他者と比較できますから、それを追求し続けても永遠に「心」の豊かさは得られないのです。

私は、日本社会のなかで、意識的か無意識かの違いはあれど、そのことに気づき始めた人が増えてきているように感じています。

つまりは、社会全体が「内発的動機づけ」を求めているように感じています。

これら2つの理由から、日本企業においても「No Rating」、言い換えると「内発的動機づけ」を喚起する人事制度への変革を検討する価値があるように考えています。

また、実際にこれだけ「No Rating」が話題になるということは、そう考える人がたくさんいるということだと思います。

しかし、話題になることが増えるにつれ、No Ratingへの「誤解」や「事実と異なる情報」も見受けられます。

次回は、この点についてお伝えしたいと思います。

生きがいラボ株式会社
代表取締役 福留幸輔

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