VOICE

お客様の声

販売営業スキルアップ 基礎講座

[ご派遣者]小山 淳一 様(代表取締役)にお聞きしました!

社員様をご派遣いただいている理由をお聞かせください。

弊社は営業に行くということが苦手で、新規顧客を獲得することができない状態でした。 販売営業のスキルやノウハウを身につけてもらい、新規顧客をつくりだしていくため派遣しました。

会社にどのように変化がありましたか?

販売営業の原理原則など、セミナーで学んだことを全員に共有して実践することができました。それにより、社内の学びの時間が増え、社員同士のコミュニケーションの量が増えました。 また新規顧客をつくりだすためにどうすればよいかを個々で考えるようになり、考え方が前向きになっています。お客様に対してもこれまで以上に大切に思うようになり、お客様とのコミュニケーションの量も増えています。 今後もスタッフ全員で学びの継続を図り、新規顧客獲得に努めていきます。

有限会社 小山生花店 代表取締役 小山 淳一 様 生花販売業(新潟県)

有限会社 小山生花店 代表取締役 小山 淳一 様

[ご受講生]五十嵐 由香 様にお聞きしました!

セミナーに参加されたきっかけをお聞かせください。

私自身の販売営業スタイルが独自なものでしたので、基本と戦略を学び、営業スキルアップを図るために参加しました。

どのような気づきや学びがありましたか?

セミナーでは、講師やサポーターの方々から、とても親切にわかりやすく教えていただきました。アドバイスによって、販売や営業で不足していたことに多く気づかされました。自分自身の魅力で売上に結びつけることも大切ですが、お客様のお困り事を聞き出すことも大切だと学びました。

自分自身や会社にどのように変化がありましたか?

セミナーで学んだ「筆まめ」、訪問した先のお客様にお礼状を出すことを社内で取り組んでいます。私自身は、このセミナーで学んだことを現場に落とし込み、スタッフと共に実践しております。これからもお客様に寄り添い、お客様のお困り事を解決できるように取り組んでいきます。

オンラインでのご参加はいかがでしたか?

初めてのオンライン受講で、少し抵抗がありましたが、サポーターやメンバーの方々から助けられ、多くの学びや体験ができました。

有限会社 小山生花店 五十嵐 由香 様

有限会社 小山生花店 五十嵐 由香 様