VOICE

お客様の声

営業スキルアップ5か月セミナー

ご受講生の声

セミナーに参加されたきっかけをお聞かせください
会社の業績立て直しのため2021年に業績アップを2回、翌年35TTを受講し、業績アップの一の手・二の手・三の手を学ばせて頂き変動費や固定費の削減などかなりの成果を得ることができました。コロナ渦においても厳しい美容業にありながら売上も落とすことなく推移できていました。あとは売上を上げるだけという状況になり「社長の仕事は営業」と尊敬する経営者の方から助言を頂いたので「三の手を基本から学びなおしたい」と思い受講を決めました。


セミナーの中で得た気づきや学びを教えてください
社員さんが多く参加されているセミナーでしたが、営業スキルを上げるために真摯に向き合っている姿から多くのことを学びました。経営者として営業活動はとても大事です。原点にたちかえり、自分自身が営業パーソンとなるための学びを得ることができました。

ご自身や会社にどのような変化がありましたか
前年同時期で売上153%の結果を残すことができました。セミナーで学んだことを、一から素直に実践したことによってお客様に喜んでいただきながら結果を出すこともできました。選んでいただける会社になることができたと思います。営業スキルは若手の方が学ぶ印象があるかもしれませんが、自分自身で学んでみて改めて経営者の仕事は営業だと思いました。ぜひ皆様も受講していただきたいと思います。

株式会社ページボーイ 代表取締役 田中 美佳 様 美容業

株式会社ページボーイ 代表取締役 田中 美佳 様

派遣元経営者様の声

セミナーに派遣されたきっかけをお聞かせください
営業メンバーたちの数字に対する意識の甘さを感じていたからです。個人の目標数字を達成していなくても、会社全体で数字を達成していることで社員ひとりひとりの責任感が少し弱いように感じていました。研修を通じて 「営業」とはどういうものなのかを勉強してもらいたいと考え、派遣させていただきました。


ご受講者はどのような気づきや学びがありましたか
異業種の方とグループになって一緒に数字を追いかけていく中で、自分自身の目標数字が達成していないと迷惑をかけるわけです。研修で責任感を持って取り組んだことで、数字に対する意識が高まったようです。実際の営業数字でも昨年は30%の契約率だったところが、今回研修で学んだことで60~70%の契約率に上がりました。

会社にどのような変化がありましたか
彼らの受注が伸びたことでまさに会社に業績向上をもたらしました。研修で学んだスピン話法やFABE技法をつかったプレゼンテーションによって、お客様に寄り添った提案営業ができるようになりました。私自身も社員と一緒に筆まめやプレゼンのロールプレイングを行い、今後も学び続けていきます。ありがとうございました。

株式会社ウエシン 代表取締役 松田 真哉 様 造園業

株式会社ウエシン 代表取締役 松田 真哉 様

ご受講生の声

セミナーに参加されたきっかけをお聞かせください
TT修了後の学びとして、固定費削減よりも売上アップの必要があると思い、TTの仲間からすすめられた営業スキルアップを受講しました。受講後は、下請けから元請けになることで、売上が1.5~2倍になりました。下請けでは食べていけない時代ですので、セミナーで営業の基礎の基礎を学べたことで、元請けの仕事が取れるようにシフトチェンジできました。また、一緒に学んだ仲間からの応援や、一緒に取り組めたのも良かったです。


セミナーの中で得た気づきや学びを教えてください
営業活動は自己流になってしまうことがありますが、セミナーで基礎を抑えながらやることでここまで受注がいただけるのかというほど数字が上がったと実感しています。

セミナーを受講したことで、自分自身や会社にどのように変化がありましたか?
総リーダーを務めさせてもらいましたのも自分自身の大きな変化となりました。経営においても難しいな、大変だなと思うことももちろんありますが、仲間と一緒に頑張ったことで『あきらめず、前向きに取り組めばなんとかなる』という学びを得ることができ、自分の頑張り以上の体験ができました。基礎に忠実に営業活動を学びなおしてしっかり取り組むことで、仕事に対する自信にもつながりました。これからもあきらめずにお仕事に邁進して参ります。

株式会社シネマファクトリー 代表取締役 福田 摩弥子 様 映像制作業

株式会社シネマファクトリー 代表取締役 福田 摩弥子 様

セミナーに参加されたきっかけを教えてください。
1年間の産休育休から復帰後すぐにこの研修に参加させていただいきました。最初は本当に数字をつくれるのかすごく不安でしたが、この研修に参加して自分に一番響いたのは「人から購入する動機の7割は人間関係」というところです。


自分自身や会社にどのような変化がありましたか?
LINEの件数だったり、毎日最低でも2枚ずつはがきを送ると決めて、まずは顧客接点回数を一番大事にしていきました。毎月だいたい4名ぐらい過去客の掘り起こしができて、そこから購入につながったりと、この研修を通してポイントオブコンタクトがいかに大事かというのを教えていただきました。また、研修の中でグループの方からアドバイスいただいたこともたくさんあり、数字に対しても頑張ろうという決意に変わり、たくさんの人に協力をいただいて頑張れました。

有限会社デュアルワン チーフセラピスト 下重 愛美 様 化粧品小売業 (福島県)

有限会社デュアルワン チーフセラピスト 下重 愛美 様

セミナーに参加されたきっかけを教えてください。
営業となってまだ2年目で、営業のことも熟知していなかったので、もっとお客様への接し方や製品のプレゼンの方法を学びたいというのが、第一にありました。お客様と話していても、こちらばかりが話をしてしまって、どうコミュニケーションをとるのか、人間関係を築いていくのかが悩んでいるところでした。

どんな気づきや学びがありましたか?
今回のセミナーで一番よかったのは、ロールプレイングです。ロールプレイングに対する反省点などをご意見いただける機会がすごくよかったです。また、こちらが一方的にしゃべるよりも、営業はしゃべらせろというSPIN話法も学ぶことができました。実績を実際に管理してというセミナーだったので、実際に効果を見られてすごくよかったと思います。


自分自身や会社にどのような変化がありましたか?
こちらが「しゃべる」ではなくて「質問をする」ことで、お客様との商談の時間が格段に伸びました。得られる情報から受注につながった案件もあり、すごく身になったと思います。また、このセミナーをきっかけに上司とのコミュニケーションも増えました。今後は、お客様に会うことを一番の使命として、お客様のお役に立てるような営業マンになりたいと思います。

倉敷紡績株式会社 光盛 凌 様 バイオ試薬、機器の製造・販売業 (大阪府)

倉敷紡績株式会社 光盛 凌 様

セミナーに参加されたきっかけを教えてください。
自分の営業のスキルアップがしたいという思いが一番でした。異業種の全国の営業の方と関わる機会というのはなかなかないので、いいところを吸収したり、自分の弱みの改善と強みを伸ばしたいと思い受講させていただきました。

どんな気づきや学びがありましたか?
今までは商品を売るという営業のマインドでしたが、研修を重ねていくにつれて、お客様のことを知るとか、お客様のために何ができるかというような営業のマインドに切り替わっていきました。新規のお客様は入り込むことが難しいという印象でしたが、お客様が求めているものを話していただく、そういった意識でお客様と接すると、心を開いて話をしていただけるなと身に染みて実感できました。


自分自身や会社にどのような変化がありましたか?
研修を通じて、「一つの目標に向かって頑張ろう」という意識が生まれ、自分のモチベーションも上がって、より自分も貢献しないといけないという思いが強くなりました。もっとコミュニケーションを増やしていけるような機会をつくっていきたいと思います。

オグラヤ商事株式会社 高石 達也 様 調味料の製造・ 販売業 (福井県)

オグラヤ商事株式会社 高石 達也 様

セミナーに参加されたきっかけを教えてください。
小売業での営業は、目標の設定をしたうえで、それに向かってどうやって具体的な行動をとっていくのかが非常に重要になってきます。しかし、実際にはその行動計画を一人ひとりが立てるのが難しい。どうやったら平均的に全員が成長していける会社にできるのかと考えたときに、営業スキルアップセミナーは、目標の設定から行動計画、5W2Hに落とし込み、一番大事な手紙・訪問・電話などアナログ的なところを数値化しながら進捗管理をしていくというところが、私たちが考えているあるべき営業の姿と一致していると思ったのでセミナーへの参加を決めました。


自分自身や会社にどのような変化がありましたか?
売上目標を達成するための営業としての原点や基礎的なことをしっかりと学ぶことができ、一人ひとりの売り上げが平均的に上がってきました。売り上げが上がれば給料も上がりますし、職位も上がります。皆が営業に対して自信をつけ、離職率が下がることで、必然的に今いるメンバーの給料を上げることができ、無駄な人件費がなくなります。みんなの給料を上げながらも、利益が上がっていくという良い流れができてきていると思います。

株式会社エトウ時計店 代表取締役 江藤 晃輔 様 宝石・貴金属・時計・眼鏡・小売業 (福岡県)

株式会社エトウ時計店 代表取締役 江藤 晃輔 様

[ご派遣者]小山 淳一 様にお聞きしました!

社員様をご派遣いただいている理由をお聞かせください。

弊社は営業に行くということが苦手で、新規顧客を獲得することができない状態でした。 販売営業のスキルやノウハウを身につけてもらい、新規顧客をつくりだしていくため派遣しました。

会社にどのように変化がありましたか?

販売営業の原理原則など、セミナーで学んだことを全員に共有して実践することができました。それにより、社内の学びの時間が増え、社員同士のコミュニケーションの量が増えました。また新規顧客をつくりだすためにどうすればよいかを個々で考えるようになり、考え方が前向きになっています。お客様に対してもこれまで以上に大切に思うようになり、お客様とのコミュニケーションの量も増えています。今後もスタッフ全員で学びの継続を図り、新規顧客獲得に努めていきます。

有限会社 小山生花店 代表取締役 小山 淳一 様 生花販売業(新潟県)

有限会社 小山生花店 代表取締役 小山 淳一 様

[ご受講生]五十嵐 由香 様にお聞きしました!

セミナーに参加されたきっかけをお聞かせください。

私自身の販売営業スタイルが独自なものでしたので、基本と戦略を学び、営業スキルアップを図るために参加しました。

どんな気づきや学びがありましたか?

セミナーでは、講師やサポーターの方々から、とても親切にわかりやすく教えていただきました。アドバイスによって、販売や営業で不足していたことに多く気づかされました。自分自身の魅力で売上に結びつけることも大切ですが、お客様のお困り事を聞き出すことも大切だと学びました。

自分自身や会社にどのように変化がありましたか?

セミナーで学んだ「筆まめ」、訪問した先のお客様にお礼状を出すことを社内で取り組んでいます。私自身は、このセミナーで学んだことを現場に落とし込み、スタッフと共に実践しております。これからもお客様に寄り添い、お客様のお困り事を解決できるように取り組んでいきます。

オンラインでのご参加はいかがでしたか?

初めてのオンライン受講で、少し抵抗がありましたが、サポーターやメンバーの方々から助けられ、多くの学びや体験ができました。

有限会社 小山生花店 五十嵐 由香 様

有限会社 小山生花店 五十嵐 由香 様